Campagne SMS : quels KPI suivre pour mesurer l’impact ?
Une campagne SMS bien exécutée peut générer des résultats spectaculaires, mais comment savoir réellement si elle fonctionne ? C’est la question que se posent la plupart des responsables marketing lorsqu’ils lancent leurs premiers envois en masse. Le problème, c’est qu’il existe une différence abyssale entre les métriques de vanité et les vrais indicateurs de performance. …