Les différentes techniques contre le vol en magasin
Le vol dans votre magasin de détail peut être extrêmement préjudiciable à vos résultats. Pensez-y : si vous disposez d’une marge de 10 % sur chaque vente que vous faites, vous devrez vendre 1 000 euros de produits supplémentaires pour compenser la perte occasionnée par un vol de 100 euros. C’est une grosse affaire !
Il existe de nombreux outils, dispositifs et stratégies que vous pouvez utiliser pour résoudre ce problème. En associant la technologie à une stratégie antivol intelligente, vous pouvez attraper les voleurs en flagrant délit, rendre votre magasin résistant au vol et réduire les pertes.
Dans cet article, nous passerons en revue les principaux dispositifs que les détaillants utilisent pour prévenir le vol. Vous découvrirez six méthodes qu’ils utilisent et vous apprendrez comment vous pouvez faire de même. Nous nous pencherons également sur l’avenir de la technologie antivol afin que vous puissiez voir comment tout cela se profile dans cinq ans.
Les techniques antivols à envisager pour votre magasin
La sécurité du commerce
Si vous avez des produits de grande valeur dans vos magasins, comme des ordinateurs portables, des téléphones mobiles ou autres, la sécurité du merchandising est un excellent moyen de permettre aux consommateurs de prendre et de tester vos produits tout en les gardant attachés à vos meubles de présentation.
Certains détaillants utilisent un support de sécurité qui se monte sur leurs meubles et leur permet de présenter des téléphones, des montres, des tablettes et des appareils photo tout en les gardant en sécurité et attachés. Regardez ci-dessous :
Il existe une large gamme d’équipements de sécurité pour le merchandising, allant des supports magnétiques aux supports de poignées filaires et autres. Vous pouvez choisir ceux qui sont les mieux adaptés à vos produits en fonction de la forme, de la taille et de la valeur des produits que vous protégez.
Certains dispositifs de sécurité pour le merchandising sont équipés de chargeurs intégrés, de sorte que vos produits exposés sont toujours chargés pour garantir une expérience client exceptionnelle. Vous pouvez trouver ces dispositifs dans les magasins d’articles électriques ainsi que dans les magasins de détail généraux comme Amazon.
Les serrures et câbles physiques rendent également plus difficile pour les voleurs de simplement pincer un produit dans vos rayons. De nombreux détaillants installent des miroirs tout autour de leur magasin, afin d’améliorer la visibilité des produits exposés, de sorte que les voleurs sont plus conscients de leurs actes puisqu’ils se sentent plus « surveillés ». Ce sont des dispositifs de prévention des pertes moins chers et non techniques qui peuvent être simples, mais très efficaces.
Surveillance électronique des articles
En apposant des étiquettes de sécurité sur vos produits, les détaillants peuvent déclencher une alarme si un voleur à l’étalage sort avec un produit dont l’étiquette est toujours en place, grâce aux capteurs électroniques situés aux portes de sortie. Vous pouvez également opter pour l’installation d’un détecteur d’aluminium pour magasin.
Outils de gestion intelligente des stocks
L’un des dispositifs les plus efficaces pour prévenir les pertes de stocks est une gestion intelligente et fréquente des stocks. En surveillant votre inventaire comme un faucon grâce à des inventaires réguliers et en contrôlant les écarts, de nombreux détaillants réduisent considérablement les vols dans leurs magasins. Il est utile d’utiliser des lecteurs de codes-barres intelligents pour effectuer des inventaires afin de comptabiliser avec précision vos niveaux de stock.
Signalisation antivol
Vous devez dire aux clients qu’ils sont surveillés et quelles peuvent être les conséquences d’un vol à l’étalage. En installant des panneaux antivols dans tout le magasin, les détaillants avertissent instantanément les voleurs potentiels d’agir illégalement.
Caméras et analyse vidéo
Des caméras de surveillance à des points clés de votre magasin, complétées par un logiciel d’analyse vidéo, peuvent constituer une formule fantastique de prévention des vols. Le logiciel identifie tout type de mouvement suspect, par exemple si un client passe la porte sans payer, vous serez immédiatement alerté si cela se produit.
Grâce aux informations démographiques, au comptage des personnes entrantes et sortantes et aux cartes de chaleur pour une analyse plus poussée des visiteurs, vous pouvez déterminer la probabilité de vol avec une plus grande précision.
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